Уважаемые клиенты, на сегменте Лупполово-Вартемяги в районе Приозерского шоссе (напротив заправки Neste) произошел обрыв оптического волокна.

На данный момент  магистраль ВОЛС восстановлена, интернет на сегментах сети работает в штатном режиме.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые клиенты, на сегменте Дранишники, Лупполово, и Вартемяги в 18 часов 22 минут произошла авария.

Причина аварии: обрыв магистрального оптического кабеля в районе п. Дранишники ул. Садовая дом 2, в результате проведения строительных работ (валки деревьев).

На данный момент канал восстановлен. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые клиенты, сегодня в 09:00 при производстве строительных работ произведен обрыв оптики в районе дата центра Xelent: Выборгское шоссе 503. Ориентировочное время восстановления к 16:00. На данный момент работает один канал связи с городом. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемые клиенты! К сожалению, в последнее время из-за участившихся зарубежных атак на Российские сервисы все чаще выводятся из строя не только такие общеизвестные сервисы, как "госуслуги", "Ru-tube" и т.п., но и другие сервисы Российского сегмента сети. Атаки идут в случайном порядке и затрагивают совершенно различные сервисы. В том числе, к сожалению, 27.06 из-за атак периодически прерывался доступ к интернету через сервисы "Ютелком". К 23:00 последствия атаки были устранены, все сервисы работают в обычном режиме.

Уважаемые клиенты! Грузовик повредил кабель в СНТ "Березка" (Порошкино), из-за чего был недоступен интернет в пос.Порошкино, Мендсары.  Время устранения - 17:00 26.06.

Уважаемые клиенты, 18.05 22 с 21:00 до 23:00 будут проводиться работы по замене оборудования на центральном узле сети Ютелком в ЦОД.
Во время проведения работ будет отсутствовать доступ к ресурсам сети Интернет. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

11 апреля с 10:00 до 18:00 Ленэнерго проводит плановые работы по замене столбов на сегменте сети Яблоневая-Крутая-Внутреннее кольцо. В связи с переносом оптики, в указанный период доступ к сети Интернет будет ограничен.
Компания ООО "Ютелком приносит извинения пользователям за предоставленные неудобства.

16 февраля вечером около 22 часов в районе СНТ "Березка произошла авария - обрыв магистральной ВОЛС. Интернет на сегментах сети Порошкино-Мендсары не работал с 22 до 13 часов . Магистраль ВОЛС восстановлена, интернет на сегментах сети Порошкино-Мендсары работает в штатном режиме. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ.
25.01.2022г с 2:00 до 2:30 МСК запланированы технические работы в ЦОДе. При проведении технических работ .возможны перерывы в предоставлении услуг доступа к сети Интернет. Компания приносит извинения за временно предоставленные неудобства.

Уважаемые клиенты!

21.12.21 будут проводиться работы по реконфигурации каналов связи . На сегментах сети Мендсары, Порошкино возможны кратковременные перерывы связи по доступу к сети Интернет.

Компания приносит извинения Клиентам за предоставленные неудобства.