Часть пользователей в данном районе временно лишена доступа в Интернет. Наши аварийные бригады уже работают на месте, взаимодействуя с представителями «ЛенЭнерго». Восстановление будет выполнено сразу после обеспечения безопасных условий для проведения сварочных работ на высоте.

Приносим извинения за доставленные неудобства и делаем всё возможное, чтобы вернуть связь в кратчайшие сроки.

UPD: 13:35 канал восстановлен

С уважением, компания «Ютелком».

The post 16.04.26 Авария на Магистральном канале д. Порошкино first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

В связи с пожаром, произошедшим в д. Порошкино, произошло повреждение волоконно-оптической линии связи на магистральном участке «Юкки — Порошкино».

Часть пользователей в данном районе временно лишена доступа в Интернет. Наши аварийные бригады уже работают на месте совместно с профильными службами. Восстановление будет выполнено сразу после обеспечения безопасных условий работы и сварки оптики.

Приносим извинения за доставленные неудобства и делаем всё возможное, чтобы вернуть связь в кратчайшие сроки.

UPD: 15:40 пожарная бригада продолжает работы по тушению пожара

UPD: 17:40 работы по восстановлению канала завершены

С уважением, компания «Ютелком».

The post 15.04.26 Авария на Магистральном канале д. Порошкино first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

Информируем Вас, что 10.04.26 с 13:00 до 14:00 будут проводиться профилактические работы на магистральном канале, связанные с восстановлением повреждения, зафиксированного 05.04.26.

На время проведения работ возможно кратковременное пропадание доступа к сети Интернет.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

С уважением,
компания «Ютелком»

The post 10.04.26 Профилактические работы first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

Сегодня в ходе проведения плановых работ сторонней организацией — АО «ЛенЭнерго» — произошло случайное повреждение магистрального оптического кабеля, в результате чего часть абонентов временно осталась без доступа в Интернет.

Приносим искренние извинения за временные неудобства. О завершении восстановительных работ мы сообщим дополнительно.

UPD: 15:00 канал восстановлен

С уважением,
компания «Ютелком»

The post 08.04.26 Авария д. Лупполово-Вартемяги first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

Сегодня в результате умышленных повреждений (вырезки) нашего магистрального канала часть абонентов осталась без доступа в Интернет. Данные действия являются актом недобросовестной конкуренции и находятся на контроле у соответствующих органов. Восстановление связи ведётся в экстренном режиме. Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, компания Ютелком.

The post 05.04.26 Авария на Магистральном канале first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

От всей души поздравляем вас с Международным женским днём — 8 Марта! 🌷

Пусть этот весенний день подарит вам море цветов, тёплых улыбок и приятных сюрпризов. Спасибо, что выбираете нас и доверяете нам самое важное — связь и комфорт вашего дома. Мы ценим каждую из вас и рады быть частью вашей жизни.

Желаем вам гармонии, вдохновения и лёгкости. Пусть всё задуманное сбывается, а каждый день приносит радость и поводы для улыбок. Оставайтесь такими же прекрасными, уверенными и неповторимыми!

С наилучшими пожеланиями,
команда Ютелком

The post 08.03.26 С Международным женским днем! first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

От лица всей нашей команды поздравляем вас с Днём защитника Отечества! Спасибо, что вы с нами и доверяете нам. Мы ценим каждого, кто выбирает надёжность и качество.

В этот день хотим пожелать вам главного — мира, тепла и согласия в вашем доме. Пусть работа приносит удовольствие, а дома всегда ждут и поддерживают. Будьте счастливы!

С праздником,
компания Ютелком.

The post 23.02.26 С Днем защитника Отечества! first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

РКН уничтожил удаленку в России — из-за новых блокировок у многих пользователей не работают корпоративные подключения и офисные сети из дома.

СМИ утверждают, что после замедления Telegram Роскомнадзор усилил ограничения зашифрованного трафика по порту 443 и отдельных VPN-протоколов. Из-за этого пострадали и корпоративные туннели, которые у части компаний работают с перебоями, а у других — не открываются.

The post 20.02.26 Выражаем «благодарность» first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

В последнее время участились жалобы на отсутствие доступа к сети Интернет. При выезде наших специалистов на место выясняется, что причиной проблемы являются некорректные действия со стороны сотрудников компании «Скайнет».

В частности, наши монтажники фиксируют случаи повреждения чужого оптического кабеля, кражу демонтаж оборудования, принадлежащего нашей компании, с целью незаконного переключения абонентов на свою сеть.

Мы вынуждены констатировать, что сталкиваемся с недобросовестной конкуренцией и откровенно хамскими методами работы на рынке. Приносим извинения за доставленные неудобства и делаем всё возможное для скорейшего восстановления связи.

С уважением, компания Ютелком.

The post 20.02.26 Авария д. Порошкино Кольцевое шоссе first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.

В связи с работами по сносу здания по адресу 2-ой Муринский проспект, 49, сегодня в 10:00 утра произошло непредвиденное повреждение магистрального оптического кабеля.

Мы глубоко сожалеем не только о техническом сбое, но и о событии, ставшем его причиной — утрате исторического здания 😭. Наши специалисты немедленно приступили к восстановлению. К 16:40 повреждение было устранено, и связь полностью возобновлена.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше понимание. 

The post 08.01.26 Авария в районе Площади Мужества first appeared on Интернет-провайдер Ютелком.